Inici de les obres de l'oficina d'atenció al ciutadà

L’alcalde de Calafell, Joan Olivella, ha recordat que un dels compromisos que va adquirir quan va accedir a l’alcaldia, l’octubre de 2005, va ser “que l’ajuntament estigui al servei dels ciutadans, per tal que sigui un lloc on els calafellencs trobin solucions al seus problemes i resposta als seus suggeriments. Per això em satisfà la posada en marxa d’aquesta oficina, ja que donarem una major qualitat de servei al ciutadà pel que fa a la informació i als tràmits que necessiti realitzar”.Per a la posada en marxa de la OAC, es rehabilitarà una sala situada a la planta baixa de l’edifici central de l’ajuntament, per tal d’adequar-la al servei que es donarà. Actualment aquesta sala té dos accessos, una que dóna directament al carrer, i l’altre que dóna l’interior de l’edifici, al costat de l’entrada general de l’ajuntament.

LA SETMANA QUE VE COMENCEN LES OBRES DE L’OFICINA D’ATENCIÓ AL CIUTADÀ DE L’AJUNTAMENT DE CALAFELL

Calafell, 27 d’abril.- L’Ajuntament de Calafell preveu que la setmana que ve comencin les obres de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà (OAC), després que avui ja s’hagi fet l’adjudicació. Aquestes obres duraran uns tres mesos i, per tant, després de l’estiu ja estarà en funcionament aquest servei.
L’Ajuntament de Calafell ha adjudicat l’obra d’acondicionament de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà a l’empresa Vendrell Estils-Fixal, per un import de 159.000 euros. Així doncs, la setmana que ve ja podran començar a realitzar-se les obres, que duraran uns tres mesos, i , per tant, cap a final d’agost o principi de setembre ja estarà en marxa el nou servei.
L’alcalde de Calafell, Joan Olivella, ha recordat que un dels compromisos que va adquirir quan va accedir a l’alcaldia, l’octubre de 2005, va ser “que l’ajuntament estigui al servei dels ciutadans, per tal que sigui un lloc on els calafellencs trobin solucions al seus problemes i resposta als seus suggeriments. Per això em satisfà la posada en marxa d’aquesta oficina, ja que donarem una major qualitat de servei al ciutadà pel que fa a la informació i als tràmits que necessiti realitzar”.
A l’OAC els ciutadans podran realitzar gestions i tràmits administratius, com el del registre, així com tramitar queixes i suggeriments, i demanar qualsevol informació que els sigui necessari. A més, aquesta oficina centralitzarà totes les atencions de l’ajuntament, de manera que desapareixerà la diversificació que actualment hi ha arreu del municipi.
Per tal de donar una atenció ràpida i de qualitat, aquesta oficina estarà oberta tant el matí com a la tarda i, fins i tot, els dissabtes. Hi treballaran deu persones, i l’Ajuntament de Calafell iniciarà properament un procés de selecció intern entre el personal interessat que actualment treballa al consistori.
Per a la posada en marxa de la OAC, es rehabilitarà una sala situada a la planta baixa de l’edifici central de l’ajuntament, per tal d’adequar-la al servei que es donarà. Actualment aquesta sala té dos accessos, una que dóna directament al carrer, i l’altre que dóna l’interior de l’edifici, al costat de l’entrada general de l’ajuntament. El projecte d’adequació de la sala preveu que l’entrada principal de l’OAC sigui la que dóna a l’exterior, per tal que ho hi pugui accedir directament des del carrer.
Així mateix, l’oficina tindrà un mostrador d’atenció ràpida davant mateix de l’entrada, i que estarà atès per dues persones. A més, també hi haurà quatre taules d’atenció personalitzada, i una taula d’atenció especial.
De tota manera, l’ajuntament preveu que aquesta no sigui l’única oficina d’atenció al ciutadà que hi hagi al municipi, ja que l’equip de govern està treballant per tal que també n’hi hagi una al nucli de Segur de Calafell i una altra a la platja de Calafell.