Deixen d'estar en servei els antics telèfons de Mossos (088) i Bombers (085)

Els antics telèfons dels Mossos d’Esquadra (088) i dels Bombers de la Generalitat i de Protecció Civil (085), ha quedat suprimits definitivament a les 00.00 hores d'avui dilluns dia 1 d’octubre, de manera que per totes les emergències que afectin a la policia de la Generalitat i Bombers de la Generalitat els ciutadans hauran de marcar el telèfon d’emergències 112.

Els antics telèfons dels Mossos d’Esquadra (088) i dels Bombers de la Generalitat i de Protecció Civil (085), ha quedat suprimits definitivament a les 00.00 hores d'avui dilluns dia 1 d’octubre, de manera que per totes les emergències que afectin a la policia de la Generalitat i Bombers de la Generalitat els ciutadans hauran de marcar el telèfon d’emergències 112. Fins ara, aquests telèfons estaven desviats de forma automàtica al 112, de tal manera que si algú marcava el 088 o el 085, responia un operador del 112 sense que l’usuari hagués de realitzar cap acció. A partir d'ara caldrà marcar sempre el 1-1-2.

La normativa europea obliga a la supressió progressiva dels números telefònics d’emergències diferents del 112, per la qual cosa el centre d’Atenció de Trucades CAT 112 ha decidit suprimir el 088, el 085 i també el 1006 (número d’emergències químiques).

Des del juliol fins ara, quan es marcaven aquests números, l'usuari escoltava un missatge gravat que l’advertia d’aquesta circumstància però la trucada es transferia igualment al 112. A partir d'avui, en canvi, aquests telèfons no estaran operatius i sempre caldrà trucar el 112.

Actualment, les trucades a aquests telèfons suposen un volum inferior al 10% de totes les trucades que atén el 112. En el cas del 088 les trucades mensuals són unes 20.000, al 085 les xifres es mouen al voltant de 2.000-3.000 trucades mensuals i al 1006 es reben menys de 200 trucades mensuals.

El telèfon 112 és un telèfon comú a la Unió Europea, gratuït i universal, que funciona les 24 hores del dia els 365 dies de l’any. Actualment hi ha dues sales del TF 112, una a Barcelona i una altra a Reus. Amb la supressió dels telèfons 088, 085 i 1006, es pretén millorar la rapidesa en l’atenció i facilitar en cas necessari la ubicació del requirent.

El CAT 112 ha contactat amb les associacions i agrupacions d’administradors de finques per fer-los saber aquesta circumstància i per tal que informin els seus associats, ja que s’ha detectat que en moltes recepcions d’oficines o porteries de vivendes encara hi ha cartells penjats informant erròniament als veïns dels Telèfons d’emergències, incloent-hi el 088 i el 085. Convé que aquests cartells informatius siguin canviats o es suprimeixin les referències a aquests telèfons i s’informi que el telèfon únic d’emergències és el 112.