El nucli de Segur estrena el Servei d'Atenció al Ciutadà (SAC)

El nucli de Segur de Calafell ja disposa de les noves oficines del Servei d’Atenció al Ciutadà (SAC). Ubicades a les dependències municipals del barri, al carrer Joan Maragall 32, la seva obertura significa apropar l’Ajuntament a la ciutadania, però també saldar un greuge històric amb un nucli que ha deixat de ser turístic per esdevenir el més poblat del municipi de Calafell.

El nucli de Segur de Calafell ja disposa de les noves oficines del Servei d’Atenció al Ciutadà (SAC). Ubicades a les dependències municipals del barri, al carrer Joan Maragall 32, la seva obertura significa apropar l’Ajuntament a la ciutadania, però també saldar un greuge històric amb un nucli que ha deixat de ser turístic per esdevenir el més poblat del municipi de Calafell.

En l’acte d’inauguració d’aquest vespre, el tinent d’alcalde de Serveis Interns de l’Ajuntament de Calafell, Joan Carles Robert, ha manifestat que “avui donem satisfacció a una vella reivindicació del nucli de Segur des de fa molts anys. La reivindicació que l’Ajuntament estava a Calafell i que tots els tràmits i gestions s’havien d’anar a fer a Calafell, amb els desplaçaments corresponents”.

Robert ha afegit que “aquest equip de govern, en aquest mandat, ho ha resolt. Era una promesa electoral i ho hem complert”.

El SAC de Segur de Calafell estarà obert de dilluns a divendres de les 9 del matí a les 2 de la tarda. Compta amb quatre posicions d’atenció al públic i un sistema automatitzat per gestionar els torns. S’hi podran realitzar els mateixos tràmits que es poden fer  al SAC central, situat a la planta baixa de l’Ajuntament. Una de les novetats que incorpora el SAC de Segur és un terminal que permet a la ciutadania pagar “in situ” taxes i rebuts municipals, tant amb targeta de crèdit o dèbit com amb diners en efectiu.

El tinent d’alcalde de Serveis Interns ha destacat que la gran inversió efectuada ha permès, en el darrers tres anys i mig, posar en marxa “una atenció al ciutadà amb cara i ulls, molt diferent del que vam trobar el mes de juny de 2007”. Joan Carles Robert ha explicat que, a més de descentralitzar el SAC, s’ha implantat un nou sistema d’atenció telefònica i que s’han introduït els tràmits en línia a la nova web municipal. El proper objectiu de l’equip de govern municipal és obrir el SAC del nucli de la Platja. Aquest projecte es farà realitat en els propers mesos.